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Foro

Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
08-07-2023
Resuelto

Retirada de cables por obra y retirada definitiva de cajas y lineas de cobre antiguas

Buenas tardes, Estoy haciendo una actuación en mi vivienda unifamiliar para renovar la fachada, da en esquina a dos calles y necesito la retirada provisional de los cables y cajas de conexión de fib...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-08-2023

    Hola usuario_retirado 

     

    Hemos revisado el parte y está pendiente. Acabamos de solicitar que actualicen la información del trámite. Los técnicos de planta externa son los que se pondrán en contacto para poder informarte sobre el proceso.

     

    Un saludo

    Lidia

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-07-2023

Hola usuario_retirado 

 

Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.  


De igual forma para poder notificar la petición a los técnicos de plata externa de la zona, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:  

 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario  

- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)  

- Correo electrónico

 

Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver como hacerlo.

 

Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.  


Un saludo  


Fernando.  

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    09-07-2023

    Buenos días Fernando,

     

    Ya he mandado los datos solicitados, quedo a la espera de contestación por vuestra parte.

     

    Un saludo

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      10-07-2023

      Buenos días usuario_retirado,

       

      Muchas gracias por remitirnos los datos. Hemos pasado nota a los técnicos de planta externa de la zona, son ellos los que se pondrán en contacto contigo para poderte indicar los pasos a seguir. A continuación, a través de mensaje privado, te facilito el número de gestión para que dispongas de constancia del mismo.

       

      Un saludo 

       

      Victoria 

       

      • Avatar de usuario_retirado
        usuario_retirado
        18-07-2023

        Buenas tardes, por favor se sabe algo del aviso o cuando pasarán a decirme algo? Estoy en plena reforma y tengo que renovar el estucado de mi fachada y estoy pendiente de esto.

         

        Necesito que me den una solución

         

        Gracias, un saludo