Hola AFA Escola Joan Domenech i Mon
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos.
Si tienes fotos las puedes incluir.
Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Nicoll.
Hola AFA Escola Joan Domenech i Mon
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así. ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
Hola Randy Técnico-Movistar
Gracias por el enlace. Hemos abierto un caso pero nos dice que el estudio nos puede costar hasta 200 € y nosotros sólo queremos consultar si ya tienen la petición abierta por parte del Ayuntamiento de Lloret de Mar de retirar este poste y cuándo. Está justo en medio del patio de los niños, que sólo tienen 3 años, con peligro inminente de cualquier accidente.
Tenéis alguna manera de contactar con alguien de este departamento?
Quedo a la espera.
Gracias, Silvia
Hola AFA Escola Joan Domenech i Mon
Esta información sobre costes se proporciona a todos los clientes de manera predeterminada. Si se aplica algún cobro, los técnicos de planta externa se pondrán en contacto contigo para proporcionarte más detalles. Esta información sobre costes se proporciona a todos los clientes de manera predeterminada. Si se aplica algún cobro, los técnicos de planta externa se pondrán en contacto contigo para proporcionarte más detalles.
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Un saludo.
Sandy.
Hola AFA Escola Joan Domenech i Mon
Hemos revisado la dirección que nos indicadas, pero no existe ninguna solicitud para retirar el poste.
¿Podrías proporcionarme el código del Petter en privado para que pueda verificar la información?
Con esta información, podré acceder a la solicitud y darte una respuesta más precisa sobre su estado actual.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
John.
Hola AFA Escola Joan Domenech i Mon
Te hemos dado respuesta por mensaje privado, agrademos nos puedas responder y así agilizar tu solicitud.
Un saludo.
Sandy.
