Hola Técnico-Movistar
Como Asociación de Familias sólo queremos saber si el Ayuntamiento de Lloret de Mar ya ha tramitado con Telefónica la retirada del poste.
En la plataforma Petter no nos permite hacer consulta, sólo petición, y a pesar de hacer la petición de consulta sólo se nos ha contestado con el envío de una factura de 200 € para hacer la gestión sin ninguna aclaración. No tiene sentido.
Podéis contactar porfavor con esta plataforma para hacer la consulta?
Gracias, Silvia
AFA Escola Joan Domenech i Moner
Hola AFA Escola Joan Domenech i Mon
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Dayana.
Hola AFA Escola Joan Domenech i Mon
Le agradecemos que nos haya comunicado su problema. Su opinión es muy importante para nosotros. Le informamos que su solicitud está en curso y que el personal de planta externa ya está trabajando en ello. Debido a la naturaleza de su incidencia, en este caso deberá esperar una respuesta por parte del departamento correspondiente. Por otro lado te indicamos que estos trabajos pueden requerir estudios, obras o análisis por parte del personal externo, lo que podría prolongar el tiempo necesario para completar las labores pertinentes.
Si más adelante necesitas de nuestra ayuda, nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo.
Randy.
Hola Técnico-Movistar ,
Gracias por las indicaciones. De todas maneras no he tenido respuesta de la plataforma Petter de si están en contacto con el AYuntamiento de Lloret de Mar para esta gestión ya que es el Ayuntamiento que en todo caso debería pagar los gastos que se deriven.
Quedo a la espera de la respuesta en la plataforma Petter sino os pediré vuestra asistencia.
Gracias,
Silvia Pérez
Presidenta AFA Escola Joan Doménech i Moner
