Foro
¿Pudiste realizar la solicitud por medio de la página web Petter? De ser así, ¿Te podemos ayudar con algo más?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Dayana.
Buenas tardes,
No puedo realizar la solicitud por Petter. En caso contrario, ya lo hubiera hecho. Aparte de que la ubicación que me marca desde GPS es incorrecta, después no puedo cargar Calles ni verificar dirección. Tampoco hacer ningún comentario. Si me dan un email, escribo los datos por privado. Y si no, los escribo aquí. Es que ya me da igual.
Gracias
- Técnico-Movistar20-01-2025Responsable Técnico
Hola VerònicaJiménezFerran
No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Randy.- Técnico-Movistar22-01-2025Responsable Técnico
Hola, VerònicaJiménezFerran
No hemos recibido la información completa solicitada, para poder realizar la solicitud necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombres y Apellidos del solicitante
- Numero de teléfono de contacto.
- Dirección de correo electrónico.
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un saludo, Juan C.
- Técnico-Movistar18-01-2025Responsable Técnico
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar15-01-2025Responsable Técnico
Entendemos las dificultades que estás teniendo con la plataforma Petter. Te sugerimos que pongas la dirección del pueblo de al lado en el campo de dirección y en la sección de comentarios especifiques la dirección exacta.
Por otra parte, te recomendamos intentar realizar la solicitud usando otro navegador o dispositivo, ya que esto puede solucionar el problema. En caso de que no puedas generar la incidencia envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos para nosotros generarte el Petter:
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto.
- Correo electrónico.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Ronal.