Reubicación monolito/contador telefónico
Buenas noches, Me pongo en contacto con ustedes a ver si me pueden ayudar. Necesito saber los pasos a seguir para solicitar que reubiquen una caja de registros (creo que se llama monolito) de telefó...
Foro
Hola Cdp1
No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo.
Dayana.
Hola Dayana, He abierto la incidencia en petter como me indicasteis sin novedad hasta el momento.
gracias
Hola Cdp1
Para verificar y realizar seguimiento, motivo del cierre de la gestión, ¿Nos puede enviar por privado el código del Petter?
Quedamos al pendiente de cualquier duda adicional.
Un saludo.
John.
Hola Cdp1
Te hemos informado del caso por el interno.
Quedamos al pendiente de cualquier duda adicional.
Un saludo.
John.
Hola Cdp1
Te informamos que el cierre de esta petición se debe a causas externas que nuestros técnicos están analizando, lamentamos las molestias que te estamos ocasionando. Quiero informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web. Por esta situación tendrás que reabrir la petición y así puedes añadir fotos/imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento. Se revisará tu gestión y los técnicos de planta externa estarán contactando contigo en la mayor brevedad posible.
Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo.
Randy.
Buenos días,veo que han cerrado la incidencia dicen como resuelta pero nadie ha ido ni hecho nada.
la he vuelto a abrir y automáticamente la vuelven a cerrar.
No entiendo.
En espera de sus comentarios,
gracias
