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HansCDP
Mi vida cambió con el ADSL
17-06-2021
Resuelto

Router GPT-2541GNAC Acceso WAN

Puedo hacer ping a mi router (tengo la dirección IP) pero no puedo acceder al router vía WAN. He probado: * cambiar las reglas MGMT y dar acceso para HTTP y HTTPS para WAN * añadir reglas de firew...
  • Avatar de HansCDP
    HansCDP
    27-06-2021

    En lo primero, me gustaría dar las gracias a todos los que me han ayudado.

     

    Después de volver a seguir todos los puntos para la descripción exacta de mis problemas, encontré mi error.

     

    Por el momento, todo funciona como se desea.

     

    Una vez más, ¡muchas gracias!

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HansCDP
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2021

Hola Theliel,

 

Muchas gracias.

 

Creo que algo está mal en mi router o Movistar bloquea mi cuenta.
He desactivado las reglas MGMT y he desactivado el firewall. Sabiendo mi dirección IP puedo hacer ping al router pero sigo sin tener acceso desde la WAN (time out).

 

A veces también tengo problemas para iniciar la sesión en el router. Me da fallos de autenticación (authetication failure) y tengo que apagar el router. Después puedo volver a iniciar la sesión.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-06-2021

Buenas tardes HansCDP

 

Te confirmamos que hemos recibido los datos que te solicitamos, muchas gracias. 

 

En cuando al servicio de fibra nos aparece correcto. ¿Cuando no puedes acceder al router es por medio del Portal de Alejandra o bien a través de la puerta de enlace del router?

 

En caso de hacerlo por la puerta de enlace, ¿lo haces estando conectado al router (ya sea por Wifi o cable) o estando fuera de casa usando otra conexión?

 

Un saludo

 

Griselda.