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Camacho
Yo probé el VDSL
18-09-2020
Resuelto

Router Mitrastar, Botón trasero no se queda cogido, (no enciende)

Hola, necesito ayuda, el Router Mitrastar GPT-2541 GNAC, el botón trasero de encendido, no se queda cogido y no enciende el Router, me  podeis echar un cable. Gracias. Un saludo.
  • Avatar de Camacho
    Camacho
    23-09-2020

    Hola, el transportista de Zeleris, vino ayer por la tarde, le devolví el router Mitrastar y ahora tenemos el Askey,  todo funcionando sin problemas.

    Muchas gracias.

    Saludos.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-09-2020

Hola Camacho.

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, ¿Podrías confirmarnos si tu línea es 92*****0?, si no fuese así Para poder ayudarte, envíanos por privado (accediendo sobre el nombre de nuestro usuario, te aparece la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

 

Un saludo. 

 

Angela. 

Avatar de Camacho
Camacho
Yo probé el VDSL
18-09-2020

Hola, me acabán de atender a través del chat, de Mi Movistar, soporte tecnico, para el lunes, me traen nuevo router.

Gracias.

Saludos.