Router se reinicia solo

Hola gcelada.

Nos alegra que te esté funcionando.Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta. 

Un saludo.

Angela.

Muchas gracias por todo

Un cordial saludo

Hola gcelada

Nos alegramos que de que con el cambio de equipo haya quedado solucionado. ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. 

Un saludo. Miriam

Hola gcelada.

Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento de tu avería y los que van a contactar contigo en la mayor brevedad posible.

Un saludo.

Angela.

Gracias, quedo a la espera e informo en cuanto tenga avances

Hola gcelada

Hemos abierto una notificación a los técnicos y te enviamos por mensaje privado más información sobre la misma. Dejaremos el hilo abierto, en caso de que nos quieras indicar cualquier información adicional. Para ello, solo tienes que respondernos con un mensaje en este mismo post. 

Te agradeceríamos que nos trasladaras si queda solucionado también. 

Un saludo

Griselda

Buenas tardes,

continúa reiniciándose. En ocasiones pasan minutos, en ocasiones, horas.

He realizado varios reset al router según el procedimiento indicado y también reinicios desenchufando y enchufando de nuevo.

Por otro lado, el router está en un entorno relativamente ventilado y lo separaré del suelo un par de cm por si acaso.

Desconecté también todos los equipos conectados por RJ45 y al comprobar el uptime, confirmé que había habido algún reinicio.

Quedo a la espera de siguientes pasos.

Gracias por la ayuda.

Hola gcelada.

¿Podrías confirmarnos si has realizado las pruebas que te indicábamos, por favor? Muchas gracias por tu aportación gonzifp. Esperamos tu respuesta.

Un saludo. 

Angela.

gcelada revisa que el router este en un sitio bien ventilado, si se sobrecalientan demasiado acabaran por reiniciarse

yo aparte de bien ventilado le he puesto abajo unas patas de goma más grandes que las que tiene, que ayudan a que no concentre calor abajo por estar pegado a la mesa, algo de este estilo

Más consejos en el blog de Movistar https://blogthinkbig.com/mantenimiento-vida-util-fibra-optica-router-movistar