Hola ERD
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Queremos informarte que, si el Router Smart WiFi 6 no cabe en la caja de comunicaciones de tu domicilio, lo más recomendable es colocarlo en otra ubicación dentro del hogar. Es importante tener en cuenta que instalar el router dentro de esa caja no es lo ideal, ya que puede limitar la señal WiFi y generar sobrecalentamiento del equipo.
Si no te es posible ubicarlo en otro lugar, por favor envíanos por privado los siguientes datos para poder ayudarte mejor:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un saludo, Jesús.