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fmas21
Yo probé el VDSL
10-04-2024
Resuelto

Router wifi 6 ha perdido, tras un reinicio, las 10 reglas por defecto que tiene firewall

Buenas tardes, el firewall del router wifi 6 GPT-2841GX4X5 tras un reinicio del dispositivo por un apagón ha perdido las 10 reglas que por defecto tiene el firewall del router. Agradeceré informaci...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    16-04-2024

    Hola fmas21 

    ¡Nos alegra que hayas podido encontrar otros post sobre el tema de tu consulta en el foro!. De todas formas, una vez que nos comuniquen más información al respecto, te lo haremos saber. 

    Un saludo. Oscar. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-04-2024

Buenas tardes fmas21 

 

Tras el reinicio del equipo, ¿te esta generando alguna incidencia en la conexión a internet, por favor?. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

 

- Numero  de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)

 

Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y  en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
 

Un saludo. Silvia 
 

  • Avatar de fmas21
    fmas21
    Yo probé el VDSL
    10-04-2024

    Perdona Silvia,

    el router y el fijo van perfecto como antes de dicha pérdida de las 10 reglas.

    Mi consulta es sólo para saber si hay alguna manera de recuperar dichas reglas.

    Agradeceré me digas si es posible o no. Sólo esto.

    Gracias de nuevo

    fmas21