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mpilargarcia's avatar
mpilargarcia
Yo probé el VDSL
26-07-2025
Solved

Router Wifi 6

Buenos días. Quería saber cuando está previsto el cambio gratuito del router smart wifi de Askey que tengo al nuevo Router wifi 6 que se están cambiando a los clientes de Movistar desde hace tiempo....
  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    06-08-2025

    Hola mpilargarcia 

     

    Lamentamos el inconveniente que has experimentado con el servicio. Hemos verificado que la incidencia en el sistema registra ya solucionada y nos alegra saber que ya te han cambiado el router.

     

    Si ya todo está correcto, te agradeceríamos para que podamos dar por finalizado este hilo, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.   

     

    Muchas gracias por haber contactado con nosotros.   

                                      

    Un Saludo, Alexander.