spetri2025
14-10-2025Yo probé el VDSL
ROUTER WIFI 6
Tengo el Router Wifi 6 y no consigo que el portátil reconozca la red, no aparece en ninguna búsqueda.
Hola spetri2025
Nos encontramos a la espera de tu confirmación respecto a la información que te hemos facilitado anteriormente. Para poder continuar con la gestión y ofrecerte una solución adecuada, agradeceríamos que pudieras responder a las preguntas planteadas en el mensaje previo.
Una vez contemos con esos datos, podremos avanzar en el diagnóstico y ayudarte de forma más precisa.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alejandra.
Hola
Intento contestaros a las preguntas que me haceis:
He reiniciado el portátil y el router y el portátil no detecta la red WIFI6
El portátil detecta las redes disponibles, y siempre se ha conectado bien antes del cambio de router.
El móvil y la tablet se conectan bien al WIFI
He intentado agregar la red manualmente con el nombre exacto sin resultado
No se si mi portátil es compatible con redes WIFI 6 porque no se como mirarlo
No sé como mirar si el router tiene activadas las bandas de 2.4GHz y 5 GHz en modo mixto.
Conectando el router al portátil mediante cable Ethernet Tengo acceso a internet y navego perfectamente.
No sé como mirar los drivers de red del portátil y si están actualizado a la última versión.
Espero que ahora envie el mensaje,
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Susana