RUIDO DESCODIFICADOR
Buenos días. Desde hace semanas el descodificador hace mucho ruido. Solo para si lo desenchufo. He probado cambiando de enchufe, reseteando el descodificador, y nada, el ruido sigue ahí. ¿Alguna sugerencia?.
Foro
4 Respuestas
Hola luichi33
No recibimos más respuesta de tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Por nuestra parte procedemos a cerrar el hilo, recuerda que si nos vuelves a necesitar, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Diego.
Hola luichi33
Nos encontramos a la espera de tu confirmación. Por favor, indícanos si tu servicio ya funciona correctamente. En caso de que la incidencia persista, te pedimos que nos envíes por privado los datos que te hemos solicitado anteriormente para poder dar seguimiento y resolver la situación lo antes posible.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Alejandra.
Hola luichi33
No hemos recibido los datos solicitados por privado, agradecemos que nos facilites esta información para así poder ayudarte con la gestión a tu incidencia.
Un saludo, Sebastián.
Hola luichi33
Lamentos las molestias ocasionadas por los fallos que presentas con el descodificador.
Para poder revisar el servicio, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfonos afectados y persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
