Hola,
Ya han venido y todo ok, el transformador no
funcionaba.
Gracias y saludos,
Francesc G.
Hola fgv70
¿La línea donde tienes dado de alta el servicio de internet es la que nos consta acabada en XXXXXX196?. ¿En el router ves alguna luz en rojo?. ¿Los cables en el equipo están bien conectados?.
Un saludo. Oscar.
Si, es la linea que comenta usted.
Hace un rato, tenía wifi de nuevo, pero ya se ha vuleto a ir.
Ahora mismo no hay una liz en rojo.
Sí, los cables estan bien conectados, de hecho, antes ya los desconecté y los volví a conectar.
Hola fgv70
Comprobamos que tienes instalado el sistema de ONT (tiene conectado el cable de fibra que sale de la roseta óptica de la pared) y Router. Hemos realizado una actualización en la conexión de la red, cuando puedas, apaga los dos equipos. Para volver a reconectarlos, primero has de encender la ONT hasta que el LED de conexión se quede fijo luego enciende el router. Comprueba el funcionamiento una vez que se haya iniciado el router completamente.
Nos mantendremos pendientes de tu caso
Un saludo
Lidia
Hola,
He realizado lo que me habéis dicho y el problema persiste.
El router cambia de estado constantemente, pasa de parpadear casi todas las luces a quedar fijas solo las tres que comenté (power, ethernet y línea) y vuelve a parpadear casi todas las luces y ha quesar fijas las tres, y así contínuamente.
Qué está pasando? Necesito la wifi e internet, por favor, me voy a quedar sin datos, llevo 15 de 20 GB por culpa de esta averia.
Gracias y saludos,
Francesc G.
