Foro
Quería abrir otra incidencia por un poste tirado a un lado de la carretera que no vinieron a recoger. Os envío por mensaje privado referencia catastral para que me lo tramitéis?Técnico-Movistar
Hola mo_vi_star
No hemos recibido respuesta a nuestro último mensaje, por lo que, queremos saber si pudiste realizar la gestión indicada o si tienes alguna duda adicional sobre la incidencia del poste.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Emanuel.
- mo_vi_star26-01-2026Yo probé el VDSL
No pude realizar la gestión. No funciona correctamente esa aplicación. Tendré que llamar al 1002
- Técnico-Movistar31-01-2026Responsable Técnico
Hola mo_vi_star
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo. Alejandra.
- Técnico-Movistar29-01-2026Responsable Técnico
Hola mo_vi_star
No hemos vuelto a tener noticias de tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde el foro. Por lo tanto, te agradeceríamos que pudieras seleccionar "Marcar como solución" en el post que mejor te ha asesorado, esto nos ayuda a poder dar cierre definitivo a tu consulta.
Una vez más, agradecerte tu colaboración y paciencia durante todo este proceso y lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Sebastián.
- Técnico-Movistar28-01-2026Responsable Técnico
Hola mo_vi_star
Hemos revisado nuestro sistema y confirmado que has creado un nuevo PETTER, el cual aparece actualmente como solucionado. Al verificar los comentarios de las actuaciones, vimos que el caso fue marcado como “resuelto”.
Nos alegra enormemente saber que la situación ha mejorado. Por ello, te agradeceríamos que pudieras seleccionar la opción “Marcar como solución” en el mensaje de este hilo que mejor haya respondido a tu consulta. Esto nos permite cerrar el caso formalmente y, además, ayuda a otros usuarios a encontrar más fácilmente respuestas útiles a sus preguntas.
Un saludo, Sebastián.