Hola buenas,
Ahora....después de reiniciar el móvil, ya se ve 2,4 y 5GHz después el nombre de mi Wifi, y era capaz de otra vez conectar el AudioPro a la de 2,4Ghz. A ver si ahora ya no se corte.
Gracias por tu ayuda !
Hola de nuevo,
Con mucho tristeza tengo que decir que mientras estaba escribiéndote, la radio se cortaba de nuevo..
Cuando abro la app en el móvil, la AudioPro ya no esta conectado, tengo que cerrar la app y abrirlo de nuevo
Si tengo suerte se conecta enseguida, pero a veces tengo que empezar desde 0, buscar los altavoces en la app, entrar en mi Wifi y buscar la del AudioPro. A veces no aparece, y cuesta mucho hasta que se re-conectan. Pues si las bandas estan separadas correctamente, parece que es otra problema?
Lo único queme ocurre ahora es que yo tengo desactivado el SSID único en ambas bandas, no solo en el de 5GHz, podria ser que tengo que activarla en la de 2,4GHz ?
Un saludo,
Mar
Hola MarB11
Agradecemos a Theliel por sus valiosos aportes a la Comunidad.
Te pedimos disculpas por los inconveniente ocasionados. Hemos realizado unos ajustes en tu línea, hemos unificado y separado de nuevo las redes por si en la primera vez que se realizó algo haya ido mal. Las redes quedaron en la parte final como: MOVISTAR-WIFI6-XXXX-2,4Ghz Y MOVISTAR-WIFI6-XXXX-5GHz, respectivamente. Por favor, intenta vincular de nuevo tus dispositivos a esta red, ya que al cambiar de nombre, no la considera como guardada. Sólo se modificó la 2,4Ghz, la red 5GHz no deberían desvincularse de ningún dispositivo. Adicionalmente, aplicamos un reinicio al router, por si llegas a notar que todo quedó congelado por unos cuantos minutos, ha sido por eso.
Muchas gracias por tu paciencia y colaboración. Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Sebastián.
Hola Sebastián,
Así que ahora el Audio Pro solo se conecta al Wifi de 2,4 GHz, mientras que yo conecté el wifi de mi teléfono al de 5 GHz.
Pero, de vez en cuando, la emisión de radio se detiene y el AudioPro Link pierde la conexión, empiece a buscarla y volver a conectarse.
O simplemente el sonido se detiene/ para, y puedo volver a tocar el botón de sonido/reproducción de la emisora que estoy escuchando y continúa.
Mi pregunta es: ¿qué puede causar eso?
No encuentro nada útil en el manual del Samsung Galaxy A13,
Así que espero que podrías darme otra sugerencia útil por vuestro parte, ya que carezco de conocimientos avanzados, pero estoy aprendiendo poco a poco gracias a ustedes !
Intento mantener la esperanza...
Un saludo,
Mar
Buenas MarB11
Eso tiene pinta de que la banda de 2.4GHz esté más saturada en tu zona, y tengas interferencias, lo cual es más habitual que en la banda de 5GHz, por la simple razón de que al tener más "cobertura" la banda de 2.4GHz es más fácil que se interfiera por emisiones externas.
Intenta configurar un canal fijo, no automático, haz un mini estudio de las emisiones WIFI de tus vecinos y los canales que usan (en 2.4GHz e intenta buscar el mejor hueco, teniendo en cuenta que una emisión simple en 2.4GHz solapa hasta 5 canales, y que es igualmente importante la intensidad de dichas redes, a más intensidad te lleguen peor.
Saludos.
Hola Theliel,
Escribí otro mensaje a Sebastián, pero había un corte y parece que ha desaparecido.
Eran preguntas sobre las bandas; parece que el móvil esta conectando a ambos bandas, de 2,4 y de 5 cuando le da la gana, podría ser por saturación, como tu dices.
Hoy había varias cortes de emisión de la radio, y cuando miraba a que Wifi estaba conectado, era el de 5GHz, que no va bien al AudioPro.
Para evitar este, entraba en el router y intentaba de desactivar /disable la UniqueSSID del 5 GHz y activar/enable lo de 2,4GHz pero el router no me deja hacerlo. O los 2 están activados o los 2 están desactivados, ahora deje las 2 Enabled, porque pensé que solo hay que desactivar el Unique SSID en la banda de 5GHz cuando quieres dar las 2 bandas nombres separadas y vosotros ya han hecho este.
Ahora, con ambos Enabled, solo puedo ver la banda de 2,4 Ghz, en mi Wifi, y re conectando el AudioPro otra vez a la banda de 2,4 y desde que yo hice este, no había cortes.
? Es útil el enable/disable el Unique SSID, o no?
No entiendo tu sugerencia de configurar un canal fijo, donde lo hago? en mi móvil o en mi router?
Creo que has olvidado que mis conocimientos de este materia son bastante limitadas...
Cuando voy a mi Wifi en el móvil, veo mi red actual y los demás, pero si toca en uno de ellos, no puedo ver los canales que cada uno esta usando.
Espero que podrias explicarte en una manera mas básico ( para Dummies)
Un saludo,
Mar
Hola MarB11
Gracias por la información tan detallada que nos has dado. Por lo que comentas, no parece que el problema esté en el router, ya que ya tienes las bandas separadas y el Audio Pro está correctamente conectado a la de 2,4 GHz, que es la banda adecuada para este tipo de dispositivos. Cuando un equipo pierde la conexión de forma intermitente como te ocurre, normalmente se debe a interferencias en la banda de 2,4 GHz, que es utilizada por muchos aparatos en casa y en viviendas cercanas, o a que la señal en el punto donde está el altavoz no es totalmente estable. También es posible que el propio dispositivo tenga alguna limitación o fallo puntual en su software, algo relativamente común en ciertos modelos, y que provoque esos cortes en los que deja de emitir, reconecta y vuelve a funcionar. Si además al pulsar “play” el sonido vuelve inmediatamente, también podría estar fallando la propia aplicación o la emisora que utilizas.
Para poder descartar totalmente si el problema viene del Audio Pro, ¿podrías decirnos si esto mismo te ocurre con algún otro dispositivo que tengas conectado a la red de 2,4 GHz? Si solo sucede con este equipo, lo más probable es que el origen esté en el propio dispositivo o en su firmware.
Por ahora, hemos ajustado el canal de la red 2,4Ghz, por si al estar en uno de alta demanda, generara estos cortes. Quedamos pendientes de tu comentario para poder ayudarte mejor.
Un saludo, Sebastián.
Hola Sebastián,
Pensando que estaba volviéndome loca porque no vi la separación, simplemente no funcionaba, pero no era mi culpa!
Ahora si, por fin se puede distinguir fácilmente entre las 2 bandas, exactamente como lo has explicado arriba.
Y este era la razón que el AudioPro se desconecte cada vez y tuve que empezar de nuevo a conectarle, me costaba muchísimo, no entendí porque, pera obviamente por el reinicio del router.
Vaya que ejercicio, para alguien con conocimiento limitado era un verdadero reto.
Menos mal que acaba de leer tu mensaje, este explica todo!
A ver si por fin puedo disfrutar de la radio sin cortes.
Aprendí un montón, gracias por arreglar el asunto !
Saludos, Mar
