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MarB11
Yo probé el VDSL
14-02-2026
Resuelto

Separar y renombrar bandas de frequencia

Hola buenas,

Desde que tengo el router Wifi6 tengo cortes en la app de radio AudioPro Link1.

Parece que solo es compatible atreves de una red de 2,4Ghz, así que tengo que separar las redes 2,4 y5 Ghz, darles nombres distintas conectando el Audio Pro exclusivamente a la red de 2,4Ghz. (sugerencia del vendedor)

Entrando en mi router fui a 5Ghz, Advanced, deshabilitaba el SSID único, pero no podría nombrar la red.

Pero no hay diferencia, sigo con cortes.

Que puedo hacer?

Activar protocoloWifi6 en la banda 2,4GHz ?

Como puedo separar las 2 bandas de 2,4 y 5 GHz y darles nombres diferentes ?

 

Esperando vuestros sugerencias,

Un saludo

Mar

  • Avatar de MarB11
    MarB11
    15-02-2026

    Hola buenas,

    Ahora....después de reiniciar el móvil, ya se ve 2,4 y 5GHz después el nombre de mi Wifi, y era capaz de otra vez conectar el AudioPro a la de 2,4Ghz. A ver si ahora ya no se corte.

    Gracias por tu ayuda !

     

24 Respuestas

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  • Avatar de MarB11
    MarB11
    Yo probé el VDSL
    15-02-2026

    Hola Theliel,

    Gracias por tu explicación, pero en el móvil no puedo ver la separación de las bandas, y no encuentro nada en al manual del móvil, un Samsung Galaxy SM-A137F/DSN 

    Si tienes alguna sugerencia, sera muy agradecida!

    Un saludo,

    Mar

     

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    15-02-2026

    Buenas MarB11​ 

    Si reinicias, el Router seguirá emitiendo las dos redes de forma independiente, con lo que el dispositivo se conectará simplemente a la red que tenga configurada, sin más. si las redes están separadas, en el movil deberías de ver perfectamente que el Router emite dos redes diferentes con nombres diferentes

    Saludos.

  • Avatar de MarB11
    MarB11
    Yo probé el VDSL
    14-02-2026

    Hola Jaider,

    Vaya, ya están separadas pero yo no era capaz de verlo...

    Una pregunta, si hago un reinicio eléctrico del router, después el AudioPro se conectara automáticamente a la red de 2,4GHz ? Porque yo no veo diferencia de mis redes en mi móvil, pues si el AudioPro tiene que re-conectar, no puedo eligir que sera otra vez con el de 2,4 GHz.

    Voy a esperar a tu respuesta, antes de reiniciar el router!

    Un saludo,

    Mar

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-02-2026

    Hola MarB11 

    Muchas gracias por participar, y sentimos las molestias que esta situación le está ocasionando.
     

    Queremos informarle que hemos comprobado el estado de sus redes, y notamos que actualmente ya se encuentran separadas. La wifi de 2.4 GHz con terminación normal de su red, y la wifi(plus) de 5 GHz con terminación "-5GHz", además, hemos observado que el dispositivo AudioPro Link1 se encuentra correctamente conectado a la red de 2.4 GHz, como le fue sugerido. 

     

    Sin embargo, hemos visto que el router ha permanecido activo por un tiempo prolongado; esta falta de reinicio es lo que generalmente crea saturación y micro cortes en algunos dispositivos en específico, lo que explicaría las incidencias que ha estado presentando.

    Siendo así, le sugerimos realizar un reinicio eléctrico en su router para optimizar los procesos internos del equipo. Si los problemas persisten después del reinicio, le sugerimos verificar que el AudioPro no se encuentre excesivamente cerca de algún dispositivo que pueda interferir con las señales de 2.4GHz.

    Si tiene alguna duda, o necesita ayuda adicional, no dude en escribirnos; estamos siempre a su disposición.

    Un saludo, Jaider.