Sin acceso a Smart wifi app
Hola,
He estado hablando con el 1002 pero no han podido solucionarlo y me han comentado de pedir una solución por este canal.
El problema es que al intentar entrar en la app smart wifi (lo venia haciendo hasta hace unas semanas), me dice que no es compatible el router o el firmware esta desactualizado.
Hablando con el 1004 me dicen que el firmware es :ES_g1.16_RTF_TEF004_V2.45 y mi router es el :Askeyrtf8225VW
Me comentan que puede ser porque tengo dos extensores de red que pueden no ser compatibles pero es que los he comprado recientemente y antes cuando los instalé si que me funcionaba la app.
No se si es viable revisar si este es el problema y si debido a que he comprado los dos hace poco, pedir un cambio por otro modelo con el que pueda usar la app.
Muchas gracias
