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M271
Más integrado que la RDSI
29-04-2025

SIN COBERTURA NI DATOS DESPUÉS DEL APAGÓN

Buenos días,

 

Desde hoy por la mañana dái 29 de abril, ya reestablecido el suministro eléctrico desde ayer por la noche, sigo totalmente incomunicada, salvo WI-FI. No tengo ni cobertura ni datos móviles.

 

Me lo pueden solucionar?

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-05-2025

    Hola M271

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

    Un saludo.
    Randy.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-05-2025

    Hola M271

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

    Un saludo.
    Randy.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-05-2025

    Hola M271 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Puedes comprobar el funcionamiento de los servicios? 

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Nicoll. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-04-2025

    Hola M271 

     

    Nos encontramos trabajando en la recuperación completa de la red tras el fallo eléctrico de ayer y esperamos en breve tener la situación normalizada. Es necesario reiniciar los equipos de Movistar para restablecer la conexión a la red. Por otro lado, Realizaremos chequeos por los alrededores.

     

    Pedimos disculpas por los inconvenientes. 

     

    Un saludo.

    Nicoll.