Hola albmargu
Estamos comprobando la línea 96XXXXX17, que disponemos de conversaciones anteriores y nos consta que tienes un boletín de incidencia abierto. Lo hemos reclamado para que lo agilicen y lo solucionen lo antes posible. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Nacho.
Eres muy amable y tus compañeros también, pero no es normal estar tantas horas sin fibra. Ya casi he agotado los gigas del móvil para que mi hijo vea la TV y yo pueda trabajar.
Un saludo
Desde el 1004 nos han dado una solución parcial. Hemos dejado de compartir los datos en los móviles de Fusión para tener uno de ellos con datos ilimitados y no poder agotarlos.
En cualquier caso, es inaceptable estar otro día más sin servicio. Me daré de baja en cuanto me compense pagar el restante de los dispositivos a 0€ que tengo.
Un saludo.
Hola albmargu.
Comprobamos que tenías concertada una cita, para que acudiese el técnico al domicilio. ¿Podrías confirmarnos si han acudido y si se ha solventado, por favor? Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
