Bueno ya parece ser que se restauró el servicio, gracias igualmente.
Hola Chonaaa
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
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Esperamos tu pronta respuesta.
Un saludo, Emanuel.
Buenas Técnico-Movistar, datos enviados
Hola Chonaaa
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Tras revisar el estado de tu servicio, te informamos que la causa de la falla corresponde a una incidencia general que afecta la red exterior de fibra en tu zona. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para resolverla lo antes posible.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y te aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para restablecer el servicio con la mayor prontitud.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Iván.
