Foro

Avatar de Alexgild
Alexgild
Yo probé el VDSL
27-01-2025
Resuelto

Sin fibra, ni televisión desde el viernes 24 al mediodia y sin respuesta

Soy usuario de fibra y TV de Movistar y llevo casi 3 días sin servicio de ninguna de los dos. He intentado saber a qué se debe y cuando se reestablecerá el servicio y la única respuesta (a través de ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    03-02-2025

    Hola Alexgild 
     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Tienes otra consulta en la podamos ayudarte? en caso de no haber mas consultas te agradeceríamos que marcaras el post como "solucionado".
     

    Un saludo, Alex.
     

Avatar de Alexgild
Alexgild
Yo probé el VDSL
02-02-2025

Está todo correcto, aunque hemos estado 4 días sin fibra ni TV Movistar. Gracias

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
05-02-2025

Hola Alexgild 

 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

 

Un Saludo, Jesús.