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VecinoJ
Yo probé el VDSL
23-08-2025

Sin Fibra/fijo en Madrid (zona campamento) desde las 13h del día 23/08

Hola, soy un vecino de Madrid del barrio de Aluche y desde las 13 horas he perdido la conexión de fibra y teléfono. El router lleva desde entonces parpadeando en rojo. Lo he reiniciado varias veces p...
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VecinoJ
Yo probé el VDSL
23-08-2025

Gracias por contestar, te envié los datos por privado.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-08-2025

Hola VecinoJ 

 

Hemos verificado que actualmente tienes una incidencia abierta, la cual tienes asignada una cita con el técnico para el día 25 de agosto. Debes estar pendiente a la línea móvil de contacto, ya que se estarán contactando contigo para informarte sobre la hora de la visita. 

 

Quedamos al pendiente si presentas alguna novedad. 

 

Un saludo.

Nicoll. 

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    VecinoJ
    Yo probé el VDSL
    25-08-2025

    Hola, ya son casi 2 días sin fibra. ¿Cuál es el tiempo estimado para solucionar la avería de la zona?