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Hola VecinoJ LAUDM84
Gracias por contactarnos. Hemos revisado tu caso y confirmamos que hay una incidencia general en la zona. Nuestro equipo técnico ya está trabajando con prioridad para solucionarla lo antes posible.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto pueda estarte causando. Entendemos lo importante que es para ti contar con un servicio estable, y estamos haciendo todo lo posible para restablecerlo cuanto antes.
Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos nuevamente.
Un saludo.
John.
Vamos ya hacia los 3 días sin fibra en la zona. ¿Cuál es el tiempo estimado para arreglar la avería?
- LAUDM8426-08-2025Yo probé el VDSL
Buenas VecinoJ
En mi casa seguimos en la misma situación. Yo sólo puedo decirte, que por redes sociales me han dicho que los técnicos, están pendientes de meter una nueva canalización, pero que dependen de los encargados de obra para que les den acceso y poder solucionarlo.
No especifican la obra, pero vamos, que tiene que ser la del soterramiento de la A5, casi seguro.
En resumen, que no saben dar una estimación de cuando estará porque no depende sólo de ellos...