Yaisa Marina
28-07-2024Más integrado que la RDSI
Sin internet en casa por avería de fibra en zona
Hola,
- Hoy hace 8 días que estoy sin internet en casa. Según se me indica, en mi zona de Arinaga de Gran Canaria, hay una avería con el circuito de la fibra. Yo teletrabajo y dependo de internet. Actualmente no trabajo bien porque ni siquiera los datos compartidos tiran lo suficiente para trabajar. Entiendo que haya una avería pero necesito saber si se va a solucionar y si se me descontará lo correspondiente de la factura del mes. Me confirmaron que la averia afecta a muchos usuarios pero, ¿cuantos dias pueden pasar sin tenerlo solucionado?