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Francisco SC
Yo probé el VDSL
28-01-2025
Resuelto

Sin internet y el técnico no acudió a la cita

Tenía hoy una cita con el técnico de Circet, que no ha aparecido. Recibí un sms de Circet, diciéndome que no habían podido contactar conmigo (nadie me ha llamado en todo el día) y dándome un número de Almería. Llevo todo el día llamando a ese número; me ponen en espera y cuando me llega el turno siempre cortan la llamada. No tengo cómo poder concertar una nueva cita; por favor, ¿qué puedo hacer?

El número de avería es CP2*******69

 

Gracias.

 

*Editado por contener datos privados*

  • Hola, Francisco SC

     

    Hemos consultado nuevamente el estado de la incidencia y nos informan que los trabajos de reparación han sido finalizados.

    Queremos verificar contigo si el problema ha sido solucionado.

     

    Si aún sigues experimentando inconvenientes, por favor infórmanos para que podamos realizar un nuevo reporte.

     

    Esperamos tu respuesta.

     

    Un saludo, Juan C.

12 Respuestas

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  • Avatar de Francisco SC
    Francisco SC
    Yo probé el VDSL
    29-01-2025

    Hola Jesús, efectivamente el número es ese.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-01-2025

    Hola Francisco SC 

     

    Sentimos los malestares que esta situación te está generando, para poder ayudarte necesitamos que nos confirmes si el numero de la linea fija asociada a tu contrato es la 98****883.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un Saludo, Jesús.