Hola Javier Luis
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con el servicio. Hemos revisado que sigue activa la orden de avería y tienes asignada cita de reparación, para el día 02/12/2025. El técnico llegará a tu domicilio entre las 09:00 y las 11:00. para poder restablecer un servicio. Te iremos informando cuando haya novedad sobre la reparación.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Hola os comento que el técnico se ha adelantado y ha venido hoy y me ha solucionado la incidencia,además me ha cambiado el router,así que dispongo de todos vuestros servicios,muchas gracias por todo
