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Avatar de Ircmer
Ircmer
El WIFI me llevó al sofá
07-05-2015
Resuelto

Sin linea (Zona Moratalaz-Madrid)

Por lo que parece o dice el 1004 estamos afectados por una incidencia en toda la zona, se que por Vicalvaro tambien estan teniendo problemas ... a ver cuentao dura esta vez ...

FIBRA
fusión
linea
moratalaz
  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    07-05-2015

    Buenos días

     

    Si me pasas tu número de teléfono por mensaje privado, te lo confirmo.

     

    saludos

17 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de felipesr2
    felipesr2
    Yo probé el VDSL
    15-05-2015

    A mi me han restablecido la línea esta tarde. Supongo que desde la central.

  • Avatar de aldago
    aldago
    Yo probé el VDSL
    15-05-2015
    En nuestro bloque hemos decidido cambiarnos a ono que son los únicos que siguen operativos en el edificio, después de tres semanas ya se nos ha acabado la paciencia
  • Avatar de Regre
    Regre
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-05-2015
    Pues si no indemnizan por el fallo en el servicio habra que devolver factura y pagar lo que estimemos. O darse de baja.
  • Avatar de aldago
    aldago
    Yo probé el VDSL
    15-05-2015

    Si te sirve de algo, te van a cobrar la cuota de linea como todos los meses, yo he tenido que poner una reclamación sobre la factura

     

    Otro de moratalaz que lleva ya casi 3 semanas sin linea... Nos ha debido tocar el barrio de los cortables...

  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    Antiguo Moderador
    15-05-2015

    Hola Regre

     

     

    Pasame tu número de teléfono por mensaje privado y me informo.

     

    Saludos

  • Avatar de Regre
    Regre
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-05-2015
    Se me olvidaba. Vivo en Moratalaz. zona Doctor Garcia Tapia.
  • Avatar de Regre
    Regre
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-05-2015
    Yo tambien estoy sin linea de voz desde hace unos dias. Supongo que nos devolveran el dinero que se nos cobra al mes por no tener el servicio. Me parece muy grave que una compañia como Movistar no solucione este grave problema antes. A este paso nos hartaremos y nos iremos a otra compañia.
  • Avatar de felipesr2
    felipesr2
    Yo probé el VDSL
    14-05-2015

    Me acaban de llamar del 1002, avería masiva en el exterior desde las 2am. Al menos la operadora era muy amable. Esperan solventado a lo largo del día. 

  • Avatar de felipesr2
    felipesr2
    Yo probé el VDSL
    14-05-2015

    Vuelvo a estar sin línea, alguien más por la zona?

  • Avatar de guanabi
    guanabi
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-05-2015
    Pues yo no tengo ningún servicio activo,harto de llamar a 1004 cada uno me dice una cosa y el caso que en el 1002 la avería esta en manos de técnicos, paso de una masiva a una partícular, un desastre que en 30 años suceda esto,y me frustra que no me den ninguna respuesta,al cliente siempre hay que informarle,no pasar,y investigar por hay y enterarme de que es una huelga de técnicos