Estimados técnicos de movistar:
Por favor, no abundeis tanto en detalles sobre los motivos por los que llevo un mes sin servicio.
Me abruma realmente la cantidad de explicaciones técnicas que estais compartiendo y que explican claramente porque UN MES no es suficiente para reparar una avería.
Por favor, no os preocupeis tanto por vuestros clientes realizando averiguaciones de lo que pasa realmente.
Es mas, me da rabia molestaros sabiendo que no dormís buscando soluciones. Imaginaos que hubiera dado con una empresa que solo hace un corta pega en cada respuesta, diciendo como un robot “disculpe las molestias y esperemos que en breve solucione.”
Y además el mismo interés y soluciones aquí en foros, en el 1002, en el 1004 , en tiendas físicas….da gusto que una empresa consiga la homogeneidad en el trato con los clientes! Es el círculo virtuoso del servicio!! Eso si…del servicio…incompetente.Pero por algo se empieza.