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Técnico-Movistar
01-04-2025Responsable Técnico
Hola Macario-becario
Comprendo su preocupación y lamento la demora en la reposición. La programación y ejecución de estos trabajos son responsabilidad de nuestros técnicos de planta externa, quienes gestionan las intervenciones en campo. Mi función es asegurarme de que su caso se siga priorizando y reiterar su solicitud para obtener una pronta resolución. He vuelto a solicitar una actualización y se informara tan pronto como tengamos noticias.
Un saludo, Camilo C.
Macario-becario
01-04-2025Yo probé el VDSL
Gracias, ya lo siguiente será mandarle esta solicitud al defensor del pueblo para ver si así se acelera un poco esta situación porque no se entiende que se tarde más de dos meses en reponer unas arquetas en la misma acera que son un peligro para cualquiera.