Sin wifi, ni llamadas más de 48h

Hola Jose3346 

No hemos recibido respuesta de tu parte. Continuamos a la espera de que nos indiques los datos solicitados para realizar la revisión correspondiente de tu servicio. Quedamos atentos a tu respuesta.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo, Tatiana.

Hola Jose3346 

Inicialmente, te pedimos disculpas por las molestias e inconvenientes que estás experimentando debido a la falla del servicio. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

• Número de teléfono asociado al contrato
• Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 
• Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
• Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo, Tatiana.

solicito una reclamación comercial?

y un router de backup 4G/5G?

O mejor acepto oferta de vodafone?

vodafone o orange?

q me recomiendan?

45 min a la espera del 1002

todo el día sin noticias, ni fecha visita del técnico

me hago ya la portabilidad