Smart Wifi 7 Monopuesto pierdo VOD en TV
Buenas, soy nuevo usuario de Movistar y me han instalado el Router Smart Wifi 7, el cual no he tenido problemas para configurar en monopuesto (conectando puerto de 10GB) y usar mi Router neutro TP-Li...
Foro
Gracias Theliel por la rápida respuesta.
Por lo que puedo entender, lo que me sugieres es que cambie el esquema de conexión y conecte el Deco UHD directamente al router neutro y lo configure para que pueda acceder a la VLAN de IPTV del Smart Wifi 7 y así que todo el tráfico de TV + internet lo enrute el router neutro, ¿es así?.
Mi idea original como te comenté es dejar la parte de TV aislada en el Smart Wifi 7, y que todas las peticiones que hace a Internet el Deco UHD el router Smart Wifi 7 las canalice a través de router neutro que si dispone de internet. ¿No sería posible hacer esto simplemente definiendo rutas estáticas en el Smart Wifi 7 a través de su menú de configuración avanzado?.
Gracias de antemano, no pido que me des la solución paso a paso, pero por lo menos entender si sería posible el objetivo que busco y que conceptos y opciones tendría que revisar en cada router para "devolver" Internet al Smart Wifi 7 y al Deco UHD.
Saludos.
Hola Axl79
Desde Movistar no podemos brindar soporte sobre configuraciones avanzadas como las que indicas, ya que este tipo de cambios puede provocar fallos en el funcionamiento del servicio.
Asimismo, al utilizar equipos externos a Movistar, no podemos garantizar el correcto funcionamiento del servicio de TV ni del VOD, ya que el soporte está limitado a configuraciones estándar con nuestros equipos.
Agradecemos la colaboración de Theliel respecto a las configuraciones mencionadas. Tras revisar su respuesta, ¿podrías indicarnos si la información proporcionada ha resuelto tu incidencia?
Quedamos atentos a tu confirmación.
Un saludo.
Oscar.
