Hola Jacopg
Para revisar mas a detalle tu consulta, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Yaneth.
Gracias, ya os he enviado los datos.
Un saludo
Hola Jacopg
Hemos recibido correctamente los datos y verificamos la información. Nos consta que los técnicos ya se han puesto en contacto contigo. ¿Podrías confirmarnos si la incidencia ha sido solucionada o si han realizado alguna gestión relacionada con los problemas de conexión de tu router?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
Hola, nadie me ha contactado todavía con respecto al problema que comento
