Foro
Técnico-Movistar
11-05-2025Responsable Técnico
Hola jpc_19
Para verificar la solicitud, necesitamos que nos indiques por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo), el código de la gestión.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Técnico-Movistar
13-05-2025Responsable Técnico
Hola jpc_19
El codigo de gestion que te pedimos es el codigo PETTER que se genera a partir de la creacion de la incidencia o solicitud en la pagina.
Por favor, una vez que lo tengas, envíanoslo por mensaje privado.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.