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Mangel99
Yo probé el VDSL
15-02-2025
Resuelto

Solicitud de resolución urgente de avería N.º CP2*********I

Estimado/a equipo de soporte, Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a la avería que reporté  ayer viernes 14 de febrero alrededor de las 17:30, con el número de incidencia CP2...
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    Técnico-Movistar
    16-02-2025

    Hola Mangel99

     

    Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si es así, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.

     

    Un saludo.

    Dayana.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-02-2025

Hola Mangel99

 

Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si es así, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo.

Dayana.

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Mangel99
Yo probé el VDSL
17-02-2025

Muchas gracias, todo ha quedado solucionado.

 

Un cordial saludo,

Miguel Ángel

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-02-2025

    Hola, Mangel99 

     

    Te pedimos disculpas por el tiempo de espera en responder tu consulta y nos alegramos de que ya esté funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo.

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

     

    ¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo, Juan C.