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Hauz
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06-02-2025

SOLICITUD DE TRASLADO DE ARMARIO EXTERIOR DE TELEFONÍA FIJA

Buenos días. Hace varias semanas solicitamos a través de la plataforma Petter el desplazamiento de un armario exterior de telefonía fija, tipo pedestal, ubicado en el acceso rodado a una vivienda en construcción, autorizada en la licencia de obras municipal. En nº de expediente es el PET**********9. La reubicación es imprescindible para garantizar la funcionalidad del proyecto y cumplir con los términos de la licencia. Se ha propuesto una nueva ubicación adecuada que no interfiera con otros servicios ni instalaciones.

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1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-02-2025

    Hola Hauz

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

    Hemos verificado que la solicitud se encuentra en estado pendiente con el personal externo indicando que los estudios para realizar los trabajos están en curso. Le informamos que, en este caso deberá esperar una respuesta por parte del departamento correspondiente.
     
    Por otro lado quiero informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web. Puedes consultar el estado de la actuación en todo momento. Se revisará tu gestión y los técnicos de planta externa estarán contactando contigo en la mayor brevedad posible.
     
    Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
     
    Un saludo.
    Randy.