Buenas tardes, llevo varios días tratando de contactar a través de los numeros de teléfono que telefónica tiene para solicitar un desvió de un poste y líneas que están en parcela privada, y no he conseguido hacerlo.
Esta situación está paralizando las obras de tres viviendas unifamiliares, y me urge una respuesta.
Un saludo.
Buenas, continuo pendiente de que se pongan en contacto conmigo, y me urge muchísimo una respuesta.
Un saludo.
Hola ltoribio
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya tu petición a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la petición para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
Buenas noches ltoribio y Bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Te agradecemos tu comunicación con el foro para que podamos ayudarte.
Cuando puedas por favor, apra poder pasar el informe correspondiente al servicio técnico de planta externa de la zona, necesitamos que envíes estos datos:
- Ubicación completa (provincia, municipio y calle en su defecto coordenadas)
- Persona y teléfono de contacto (por si fuera necesario)
Para que puedas enviar los datos de forma segura pulsa en "Técnico-Movistar" en esta conversación para generar el mensaje privado. Verás como realizarlo en este enlace.
Muchas gracias, un saludo
Irene
