Foro
La aplicación que me han recomendado (petter) me cierra la Incidencia sin darme razón alguna.
¿Hay algún modo menos kafkiano de contactar con su Departamento de Infraestructuras?
Gracias.
Hola RenatoRamírez
Entendemos tu situación y te reiteramos que el único medio para registrar tu solicitud es la página petter
Es la vía correcta para gestionar este tipo de requerimientos que solicitas.
El equipo de Planta Externa es el encargado de todas las gestiones relacionadas con nuestra infraestructura, y el proceso de solicitud a través de esa plataforma está diseñado para asegurar que tu petición llegue al departamento adecuado y se gestione de manera eficiente.
Si necesitas más ayuda de como realizar este tipo de incidencias, puedes acceder a este enlace donde te explicara de una manera breve y detallada de realizarlo.
Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un Saludo, Yeison.