Foro
Hola RitaSN
Entendemos lo que nos indicas. No obstante, si estás teniendo inconvenientes para notificar la incidencia a través de la página web, sería importante que registres la dirección más cercana disponible. Además, te recomendamos que, en el apartado de observaciones, indiques que el personal técnico debe ponerse en contacto contigo antes de acudir al domicilio, para que puedas confirmarles la dirección exacta y garantizar una correcta atención de la incidencia.
Un saludo, Daniela.
He conseguido presentar la incidencia
- Técnico-Movistar04-10-2026Responsable Técnico
Hola RitaSN
No hemos recibido respuesta a nuestra última comunicación. Te recordamos que las actuaciones y posibles costes asociados a los trabajos de planta externa son gestionados directamente por el departamento responsable, quien se encargará de informarte en caso de que sea necesario. Quedamos atentos a tus comentarios si necesitas cualquier aclaración adicional. Muchas gracias.
Un saludo, Esaú.