Foro
Hola RitaSN
Gracias por la información que nos facilitas. Entendemos las dudas que planteas. No obstante, desde la Comunidad no disponemos de acceso a las comunicaciones que el área de Planta Externa pueda mantener contigo ni a los detalles específicos de las gestiones que te hayan trasladado. Para poder revisar el estado actual de tu caso, te agradeceríamos que nos facilitaras por mensaje privado el código o la referencia del expediente que te hayan proporcionado a través de la plataforma PETTER. Una vez dispongamos de esa información, realizaremos las comprobaciones que tengamos disponibles sobre el estado de la gestión y te informaremos de cualquier novedad que podamos consultar desde este canal. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Luis.
Buenas noches, acabo de enviar el código del expediente.
Muchas gracias
- Técnico-Movistar08-10-2026Responsable Técnico
Hola RitaSN
Hemos revisado la referencia que nos indicas y comprobamos que la solicitud aparece cerrada al haberse considerado duplicada de otra gestión ya existente. Asimismo, verificamos que el expediente que continúa en tramitación corresponde al mismo código PET que nos habías facilitado anteriormente, aunque finalizado en 2062, y que actualmente permanece abierto y pendiente de gestión por parte del área responsable. Dado que las comunicaciones y actuaciones relacionadas con este tipo de expedientes se realizan directamente con el solicitante, nos gustaría saber si has recibido alguna información o contacto adicional sobre esta gestión desde nuestra última respuesta. Te agradecemos la información que nos vas facilitando y tu colaboración para que podamos realizar el seguimiento del caso. Quedamos atentos a cualquier novedad que puedas compartir con nosotros.
Un saludo, Luis.
- RitaSN09-10-2026Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
De momento, nadie ha contactado conmigo.
- Técnico-Movistar13-10-2026Responsable Técnico
Hola RitaSN
Queríamos volver a contactar contigo para conocer si ha habido alguna novedad relacionada con tu caso desde nuestra última actualización. Hemos comprobado que la gestión PETTER asociada figura actualmente cerrada. Nos gustaría saber si finalmente recibiste alguna comunicación por parte del área responsable o si la información facilitada te permitió continuar con las gestiones que tenías pendientes. Si consideras que tu consulta ha quedado resuelta o que la información proporcionada te ha resultado de utilidad, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que respondió a tu consulta dentro del hilo que abriste. Esta acción nos ayuda a confirmar que tu caso ha sido atendido correctamente y, además, permite que otros usuarios encuentren con mayor facilidad respuestas útiles para situaciones similares. Quedamos atentos a cualquier novedad que desees compartir con nosotros.
Un saludo, Luis.