Solicitud movimiento poste
Buenas tardes, El pasado 21/11/2024 he realizado una solicitud a traves de https://petter.telefonica.es/, con número de referencia PET241XXXX3 basada en la solicitud del movimiento de un poste de t...
Foro
Hola inesgestal
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Revisaremos su caso detenidamente para proporcionarle una respuesta lo antes posible
Un saludo, Alex.
Buenas tardes,
Han pasado más de 6 meses y sigo esperando a que Telefónica me indique la evolución del caso y procedan al movimiento del poste solicitado.
Ruego me indiquen en qué punto se encuentra la solicitud, plazo de resolución y de movimiento del poste solicitado.
Un saludo
Hola inesgestal
Lamentamos las molestias ocasionadas, queremos informarte que tu incidencia sigue en ejecución, esta ha sido escalada al departamento correspondiente para así asegurar que se tramite de forma correcta.
Te recordamos que estés al pendiente de tus medios de contactos registrados en la solicitud.
Un saludo, Yeison.
