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me pedís PAGAR 200 €por abrir una incidencia para solucionar un problema de SEGURIDAD en UN COLEGIO por un poste que no es mío y quien no lo ha mantenido es MOVIESTAR, resumen : Movistar no manteniene el poste que tiene en tu propiedad y te pide que lo pàgues tu, siendo un problema de seguridad causado por su dejaded de 40 años. Si a movistar le parece normal. Esperemos no haya una desgracia con un niño en ese caso me acordaré tristemente para siempre del nombre Oscar.
Hola Pelayo Fernández
Queremos informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web. Es necesario que intentes crear nuevamente la solicitud, si dispones de fotos del lugar, puedes adjuntarlas a la gestión. Lamentamos las molestias que esta situación puede estar ocasionando.
Seguimos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Yaneth.
- Pelayo Fernández11-01-2026Más integrado que la RDSI
Eso es si la solicitud ya me has dicho 3 veces que la puedo crear eso si PAGANDO.
- Técnico-Movistar14-01-2026Responsable Técnico
Hola Pelayo Fernández
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.,
Oscar.
- Pelayo Fernández14-01-2026Más integrado que la RDSI
he conseguido el contacto finalmente, de hecho estoy e mi derecho de que se quite de mi propiedad si no da servicio, independientemente de que también era un peligro. Parece que lo van a solucionar, eso si en la aplicación como pongas que estorba y no da servicio te quieren cobrar, ha de ponerse peligro inminente para que no sea así, esta mal preparado eso.