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Montse_Egam
Más integrado que la RDSI
04-12-2023
Resuelto

Solicitud variación de instalación

Buenos días,

estamos redactando un proyecto para la administración en una zona donde pasa una línea telefónica aérea. Queremos saber los pasos para solicitar la variación de la instalación para que pueda ser soterrada. 

¿Nos pueden informar de como proceder?

  • Hola Montse_Egam 

     

    Hemos recibido correctamente los datos solicitados y hemos pasado nota a los técnicos de planta externa de la zona para que realicen la gestión solicitada. Son ellos quienes van a contactar contigo para informarte. Te pasamos por privado el código de la gestión para que tengas justificante de la solicitud. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-12-2023

    Hola Montse_Egam 

     

    Hemos recibido correctamente los datos solicitados y hemos pasado nota a los técnicos de planta externa de la zona para que realicen la gestión solicitada. Son ellos quienes van a contactar contigo para informarte. Te pasamos por privado el código de la gestión para que tengas justificante de la solicitud. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-12-2023

    Hola Montse_Egam 

     

    Hemos recibido los datos solicitados de manera correcta, gracias, pero necesitamos la dirección exacta donde se va a realizar la obra. Nos indicas que es Tarragona, necesitamos localidad, nombre y número de la calle, para poder dar traslado a los técnicos de planta externa de la zona. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-12-2023

    Hola Montse_Egam, bienvenid@ a la Comunidad. 

     

    Para poder ayudarte y dar traslado de la solicitud a los técnicos de planta externa de la zona, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 

     

    - Teléfono y persona de contacto

    - Correo electrónico

    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.