Foro
He solicitado el soterramiento de unos cables en una fachada de nueva construccion a traves de PET***********61 y me dicen que esta incidencia esta cerrada sin haberse producido el soterramiento.
Hay otro PET***********83 en el que me indican que la incidencia esta resuelta y procederan a su cierre .
He abonado 200 euros he enviado fotografias del estado actual de los cables y fachada y todavia no sé que intención tienen de los trabajos a realizar.
Alberto 176
- Comercial-movistar18-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, alberto176
No hemos vuelto a saber de ti, por ello, creemos que ya no tienes ninguna otra consulta para nuestro foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar15-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, alberto176.
Muchas gracias por contactar con nosotros, te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar.
Hemos modificado los códigos, para resguardar la integridad de tus datos.
Por el momento, tenemos una nota de la fecha 12/03, donde nos informan que el PETTER PET2*******083, ha sido finalizado, ya que esta gestión debe ser trasladada a otra área.
Por el momento, te recomendamos esperar un plazo de 15 días hábiles, puesto que el área encargada, contactará contigo para llevar a cabo la acometida acordada.
En caso de no obtener alguna respuesta, puedes comunicarte con nosotros nuevamente.
Que tengas buen día,
Orlith.