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766 Respuestas
- MAIKI4521-12-2023Yo probé el VDSL
Jueves 21 de Diciembre de 2023, más de cinco años después de iniciada la gestión y tras muchas mentiras para aparentar que están haciendo algo, el tiempo transcurrido lo dice todo; Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir; disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones enterradas innecesarias en tendidos aéreos en su totalidad). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una multinacional española.
- MAIKI4519-12-2023Yo probé el VDSL
Martes 19 de Diciembre de 2023, más de cinco años después de iniciada la gestión y tras muchas mentiras para aparentar que están haciendo algo, el tiempo transcurrido lo dice todo; Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir; disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones enterradas innecesarias en tendidos aéreos en su totalidad). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una multinacional española.
- MAIKI4518-12-2023Yo probé el VDSL
Lunes 18 de Diciembre de 2023, más de cinco años después de iniciada la gestión y tras muchas mentiras para aparentar que están haciendo algo, el tiempo transcurrido lo dice todo; Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir; disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones enterradas innecesarias en tendidos aéreos en su totalidad). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una multinacional española.
- MAIKI4515-12-2023Yo probé el VDSL
Viernes 15 de Diciembre de 2023, más de cinco años después de iniciada la gestión y tras muchas mentiras para aparentar que están haciendo algo, el tiempo transcurrido lo dice todo; Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir; disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones enterradas innecesarias en tendidos aéreos en su totalidad). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una multinacional española.
- Binsen del Norte11-12-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola. Una consulta no es posible darle más altura al poste? Creo que son de 9m y de 12m. No es posible poner el de 12m?
Si empiezas a construir la casa cuando lleguen al cable tensarlos para arriba (holgura, caída o cabida) y después descolgados y que descansen sobre el tejado.
Es que esperar pasivamente 5 años ya de por si eres un perjudicado solo con el hecho de la inflación y la subida de precio de los materiales de construcción 🚧.
- MAIKI4511-12-2023Yo probé el VDSL
Lunes 11 de Diciembre de 2023, más de cinco años después de iniciada la gestión y tras muchas mentiras para aparentar que están haciendo algo, el tiempo transcurrido lo dice todo; Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir; disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones enterradas innecesarias en tendidos aéreos en su totalidad). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una multinacional española.
- MAIKI4507-12-2023Yo probé el VDSL
Jueves 6 de Diciembre de 2023, más de cinco años después de iniciada la gestión y tras muchas mentiras para aparentar que están haciendo algo, el tiempo transcurrido lo dice todo; Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir; disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones enterradas innecesarias en tendidos aéreos en su totalidad). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una multinacional española.
- MAIKI4506-12-2023Yo probé el VDSL
Que lo de los técnicos lo tenéis ya muy gastado. Por lo menos, inventaros algo nuevo más creíble.
- MAIKI4506-12-2023Yo probé el VDSL
Buenos días Binsen del Norte,
Gracias por tu interés. Hasta donde llegan mis conocimientos voy a tratar de contestar a tus preguntas.
Desconozco si es posible construir debajo, aunque entiendo que sí, siempre y cuando el tendido no dificulte la construcción.
Respecto a la pregunta acerca de si tan difícil es mover un poste, es posible que debas trasladársela a Telefónica. En mi caso se trata simplemente de desviar un tendido con dos postes nuevos pero debe ser "muy complicado" ya que después de cinco años seguimos igual.
Ellos se amparan en supuestos derechos de paso que en su momento se les concedieron para no hacer nada.
Respecto a que pasa si se cae el tendido por tropezar con una grúa, entiendo que deberás indemnizar el daño causado al mismo.
En mi caso y tras más de cinco años de iniciada la gestión no he conseguido nada. Como puedes observar, todo son buenas palabras y disculpas, alegaciones a que los técnicos lo están estudiando, llevan estudiándolo más de cinco años, pero no resuelven absolutamente nada. Todo es un paripé sin ninguna voluntad de resolver el problema.
Si finalmente te decides a comprar, espero y deseo que tengas más suerte de la que yo he tenido.
Un saludo.
- Técnico-Movistar06-12-2023Responsable Técnico
Hola Binsen del Norte
Te agradeceríamos que abrieses un hilo sobre tu gestión, al ser un tema de carácter individual, para que podamos seguir un orden y podamos ser justos con todos los usuarios que publican en la Comunidad.
Un saludo.
Flor