Soterrar cable telefónico y retirar poste
Tengo un terreno urbano en la provincia de Ávila donde voy a empezar a construir una casa, y por donde actualmente pasan unos cables de Movistar sin haber dado permiso. Hay incluso un poste en la fin...
Foro
Hola vlbarrantes
Para solicitar un soterramiento de líneas y eliminar el cableado de la propiedad, es necesario que se aporte una canalización construida, que nos permita alojar el cableado.
Sobre la retirada del poste, para notificarlo, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días, gracias por la rápida respuesta.
Indicaré por privado los datos solicitados para la retirada del poste. Respecto a soterrar los cables, en realidad me resulta indiferente lo que se haga con ellos, basta con que no sobrevuelen mi propiedad.
Saludos.
Hola vlbarrantes
Hemos recibido los datos solicitados por privado. Procedemos a abrir un boletín de avería, aportando la información que nos comentas y solicitando la retirada de cables y poste que están en tu propiedad.
A partir de ahora, los técnicos de zona contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. Te enviamos por privado, el número de incidencia registrado.
Un saludo. Mª Jesús.
Copio aquí el mensaje que he enviado por privado, porque me parece de interés para toda la comunidad:
Buenos días Mª Jesús,
Me ha llamado el técnico para poder localizar la finca, y ya lo ha hecho, pero me ha dicho que voy a tener que hacerme cargo del 50% del coste de mover el poste. Espero que sea un malentendido porque no voy a pagar nada, igual que no recibo nada de Telefónica por tener el poste en mi propiedad privada. Es un error de Telefónica, que no tiene servidumbre de paso, y ha aprovechado que el solar estaba sin utilizar durante años para utilizarlo de forma indebida. Telefónica se debe hacer cargo de subsanar el error y de todos los costes asociados.
¿Me lo puede confirmar, por favor?
Gracias, saludos.
Buenas tardes vlbarrantes
Estamos comprobando, el técnico de planta externa ya ha contactado contigo, para indicarte los trámite a realizar, para realizar el soterramiento del cableado y realizar la eliminación del poste.
Un saludo
Silvia
