Soterrar cable telefónico y retirar poste
Tengo un terreno urbano en la provincia de Ávila donde voy a empezar a construir una casa, y por donde actualmente pasan unos cables de Movistar sin haber dado permiso. Hay incluso un poste en la fin...
Foro
Hola vlbarrantes
Hemos recibido los datos solicitados por privado. Procedemos a abrir un boletín de avería, aportando la información que nos comentas y solicitando la retirada de cables y poste que están en tu propiedad.
A partir de ahora, los técnicos de zona contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. Te enviamos por privado, el número de incidencia registrado.
Un saludo. Mª Jesús.
Copio aquí el mensaje que he enviado por privado, porque me parece de interés para toda la comunidad:
Buenos días Mª Jesús,
Me ha llamado el técnico para poder localizar la finca, y ya lo ha hecho, pero me ha dicho que voy a tener que hacerme cargo del 50% del coste de mover el poste. Espero que sea un malentendido porque no voy a pagar nada, igual que no recibo nada de Telefónica por tener el poste en mi propiedad privada. Es un error de Telefónica, que no tiene servidumbre de paso, y ha aprovechado que el solar estaba sin utilizar durante años para utilizarlo de forma indebida. Telefónica se debe hacer cargo de subsanar el error y de todos los costes asociados.
¿Me lo puede confirmar, por favor?
Gracias, saludos.
Buenas tardes vlbarrantes
Estamos comprobando, el técnico de planta externa ya ha contactado contigo, para indicarte los trámite a realizar, para realizar el soterramiento del cableado y realizar la eliminación del poste.
Un saludo
Silvia
Disculpe, no entiendo bien su mensaje. ¿Se refiere a que siguen comprobando y que ya me comunicarán la solución? ¿O que la solución es la que me ha comunicado el técnico? Si es esta segunda opción no es aceptable: no tengo porque realizar canalizaciones para Telefónica en mi finca privada, ni porque permitir que haya dos postes de hormigón en mi finca.
Espero sus noticias, gracias.
Buenas tardes, han pasado más de dos días y sigo esperando. Que niveles de servicio tienen que cumplir?
Espero sus noticias, gracias!
Esta tarde me ha vuelto a llamar el técnico para decirme que debo encargarme yo de la canalización (y pagarla yo), y que además se necesitan dos postes de hormigón para salvar el desnivel que estarán en mi finca.
No me lo explico, espero que sea un malentendido, porque no me cabe en la cabeza que Telefónica pueda utilizar así propiedad privada, sin dar más explicaciones.
Además: la finca está rodeada de terreno municipal (las aceras y una finca colindante, que es del ayuntamiento): al ser un servicio general, ¿no tendría más sentido que la infraestructura esté en terreno público?
Les ruego que me den una contestación, por favor.
Buenos días vlbarrantes
Lamento las molestias que te estamos ocasionando. Hemos vuelto a solicitar la retirada de dicho cableado. Los técnicos contactaran contigo para darte una solución
Un saludo
Silvia
Buenos días,
¿Hay algún avance sobre mi petición? No he recibido ninguna comunicación del técnico ni de nadie en los últimos 14 días.
¿Cuándo se realizará la retirada del cableado y del poste?
Gracias, saludos.
