Foro
Muchas gracias Soraya, me mantengo a la espera entonces.
Saludos y felices fiestas.
Buenos días de nuevo,
Ha pasado más de un mes desde la última comunicación, y no he recibido ninguna noticia al respecto.
El poste sigue donde estaba, y vamos a empezar pronto las obras de construcción en la finca.
Les ruego que modifiquen el trazado lo antes posible.
Adjunto fotos para que vean como está en una finca privada, y los cables la atraviesan de lado a lado.
Gracias, saludos.
- Técnico-Movistar28-12-2023Responsable Técnico
Hola vlbarrantes
Te pedimos disculpas , reclamamos el boletín para que se pueda agilizar .
Esperamos que contacten contigo pronto.
Un saludo
Soraya
- vlbarrantes28-12-2023Yo probé el VDSL
Sigo sin tener ninguna comunicación por parte de Telefónica o sus contratas. He vuelto a ir a la finca con el constructor y el poste sigue igual, en medio de mi terreno privado. No puedo empezar las obras hasta que lo quiten, porque me arriesgo a que las máquinas lo tumben.
Por favor, denme una solución cuanto antes.
Voy a recurrir además al defensor del cliente de Telefónica.
- Técnico-Movistar10-02-2022Responsable Técnico
Buenas tardes vlbarrantes
Sentimos mucho las molestias y la demora que esta situación esta ocasionado. Hemos pasado nuevamente aviso a los técnicos de planta externa para que contacten directamente contigo y te puedan informar para la retirada del poste.
Un saludo.
Miriam