Hay una tapa de registro de Telefónica rota, con un boquete, en el acerado de la Plaza Alvaro Obertos de Valeto de Jerez de la Frontera (Cádiz).
Es peligroso porque está en todo el paso y es muy urgente que lo arreglen.
Se dio el aviso en la plataforma Petter con el Código: PET***********, indicando que es urgente, pero no han reparado aún.
Y no atienden telefónicamente.
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(NOTA: EDITADO POR CONTENER INFORMACION PERSONAL)
Hola Admon_Gfm
Te pedimos disculpas por la demora que se esta presentando para gestionar tu incidencia, por ahora espera que te comuniquen sobre el caso lo mas pronto posible.
Puedes consultar el estado del mismo en la misma pagina de la forma en la que se muestra aquí.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.
Un saludo, Kevin.
La tapa sigue sin arreglarse. Y es MUY URGENTE. Hay un boquete en medio del acerado y está muy peligroso.
No hay forma de que vayan de urgencia????' Que llevamos semanas con esta situación.
Hola Admon_Gfm
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la gestión de tu solicitud. En este momento, solo podemos informarte que los técnicos de planta externa, quienes son los encargados de este tipo de gestiones, aún están analizando la situación. Una vez finalicen esta fase, se comunicarán contigo para continuar con la gestión e informarte sobre las acciones y trabajos que realizarán.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote y esperamos que tu solicitud sea atendida lo antes posible.
Un saludo, Juan C.
