Telefono Domo 2 inalambrico

Gracias por tu ayuda ya me han mandado el Domo 2 INALMBRICO que que he conectado ya  al inalambrico adicional Domo 2, el problema ha sido que los comerciales me ofrecieron un servicio que yo acepte y me preguntaron que fijo tenia pues entonceds yo les dije que un Domo 2 y me dijeron que era el complemento perfecto`para el adicional y ademas me preguntaron que cuantos queria (hasta 4) que se podia hablar indistintamente  con los 4 siendo el mismo numero jijo con fibra optica que es lo que yo tengo contratado.

Cuando recibi fisicamente el adional intente configurar los dos Adicional y base, totalmente imposible, llame al 1002 para que los tecnicos de Movistar me ayudaran 2 de intentar configurar uno y el otro, NADA de NADA. Un tecnico que se precie de ello deberia haberme preguntado que equipo tengo en casa para ver si es posible la configuracion(lo primero) ya que los comerciales estan para vender cubitos de hielo en Alaska, lo entiendo pero un tecnico DEBE ser un Tecnico.